重庆公司召开长江游轮2024年质量工作会
1月21日,重庆公司长江游轮2024年质量工作会在“长江叁号”轮召开,重庆公司总经理詹利讲话。
詹利指出,2023年是重庆公司长江游轮旅游业务改革调整和“长江叁号”投入运营后的第一个完整运行年度。紧密围绕长航集团高端游轮定位,通过实施“一船一策”产品策略,服务质量实现质的飞跃,赢得市场赞誉。他强调,要秉承“专业专注,用心用情”服务理念,多措并举打造个性服务,努力朝着“成为中国领先的高品质内河游轮旅游综合服务企业”目标稳步迈进。
詹利要求,2024年质量工作要以“服务质量提升、运营成本管控”为工作主线,重点开展好完善标准流程、优化组织管理;狠抓素质提升、做实培训考评;提升餐饮品质、丰富游轮生活;齐抓增收控本,做优游轮效益;倡导赛马比拼、树立先进典型;强化责任意识、确保游轮安全;抓好党建团建工建,营造健康良好文化等工作。
重庆公司领导班子成员及各部门相关负责人员参加会议。(重庆公司供稿)